एप्पल के लेटेस्ट iOS 27 अपडेट के बाद iPhone 18 Pro और iPhone 18 Pro Max उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस में फ्रीजिंग और अचानक रीस्टार्ट जैसी गंभीर शिकायतें मिल रही हैं। यह iPhone 18 Pro समस्या मुख्य रूप से फेस आईडी सिस्टम में बदलाव और नोटिफिकेशन सेंटर व कंट्रोल सेंटर के एक साथ ट्रिगर होने से जुड़ी बताई जा रही है। 14 सितंबर को iOS 27 के जारी होने के बाद से ही कई यूजर्स इन तकनीकी खामियों का सामना कर रहे हैं। एप्पल ने इस सॉफ्टवेयर-संबंधी खामी को स्वीकार कर लिया है और एक तत्काल फिक्स, iOS 27.0.1, अगले सप्ताह तक जारी करने की उम्मीद है, जिससे प्रभावित उपयोगकर्ताओं को राहत मिलेगी।
Table of Contents
मुख्य समस्याएँ और उपयोगकर्ताओं की शिकायतें
उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई प्रमुख समस्याओं में से एक यह है कि जब वे नोटिफिकेशन सेंटर और कंट्रोल सेंटर को एक साथ ट्रिगर करते हैं, तो उनकी स्क्रीन फ्रीज हो जाती है। यह एक महत्वपूर्ण बाधा उत्पन्न करता है क्योंकि इन सेंटरों का उपयोग अक्सर विभिन्न कार्यों के लिए किया जाता है। कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स और ऑनलाइन मंचों पर इस समस्या को उजागर किया है, जिससे एप्पल पर जल्द समाधान निकालने का दबाव बढ़ गया है।
इसके अतिरिक्त, कुछ iPhone 18 Pro उपयोगकर्ता तब अपने फोन को फ्रीज होते और रीस्टार्ट होते हुए देख रहे हैं, जब फेस आईडी अनलॉक करने के असफल प्रयास होते हैं। यह समस्या विशेष रूप से तब सामने आती है जब उपयोगकर्ता पासवर्ड जैसी संरक्षित ऐप्स तक पहुँचने का प्रयास कर रहे होते हैं। यह स्थिति दैनिक उपयोग में बाधा डालती है और उपयोगकर्ताओं के लिए निराशा का कारण बन रही है, क्योंकि फेस आईडी आधुनिक स्मार्टफोन सुरक्षा का एक अभिन्न अंग है।
फेस आईडी सिस्टम में बदलाव और सॉफ्टवेयर लिंक
बताया जा रहा है कि फेस आईडी से संबंधित रीस्टार्ट समस्या रीडिजाइन किए गए फेस आईडी सिस्टम से जुड़ी हुई है। 9to5Mac की रिपोर्ट के अनुसार, एप्पल ने पुष्टि की है कि यह समस्या हार्डवेयर की खराबी के बजाय सॉफ्टवेयर-संबंधी है। यह जानकारी उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ हद तक राहत भरी है, क्योंकि सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से समस्याओं को ठीक करना हार्डवेयर बदलने की तुलना में कहीं अधिक आसान होता है।
कैलेंडर विजेट में भी दिखी खामी
iOS 27 अपडेट ने सिर्फ iPhone 18 Pro समस्या ही नहीं, बल्कि एक अलग कैलेंडर विजेट गड़बड़ी को भी जन्म दिया है। रोमानियाई टेक उत्साही मारियन क्रूटु (@MegaMarian12350 on X) ने एक बग का प्रदर्शन किया, जहाँ बड़े कैलेंडर विजेट विशिष्ट टैप और जेस्चर के अनुक्रम के बाद अनियमित रूप से व्यवहार करता है। इस गड़बड़ी के दौरान विजेट झिलमिलाहट कर सकता है या “No Events” (कोई इवेंट नहीं) प्रदर्शित कर सकता है। यह समस्या iOS 27 के प्रारंभिक बग्स की बढ़ती सूची में जुड़ गई है, जिन्हें उपयोगकर्ता अपडेट जारी होने के बाद से रिपोर्ट कर रहे हैं।
एप्पल का आश्वासन और आने वाला समाधान
एप्पल ने 9to5Mac को बताया है कि एक सॉफ्टवेयर अपडेट विकास के अधीन है और अगले सप्ताह की शुरुआत में आने की उम्मीद है। हालांकि कंपनी ने सटीक iOS संस्करण की पुष्टि नहीं की है, लेकिन iOS 27.0.1 पहले से ही एनालिटिक्स में दिखाई दे रहा है और इसमें समस्याओं को ठीक करने की उम्मीद है। यह आगामी अपडेट इन महत्वपूर्ण बग्स को संबोधित करेगा और उपयोगकर्ताओं को एक स्थिर अनुभव प्रदान करेगा।
यह एप्पल की ओर से एक सकारात्मक कदम है, क्योंकि कंपनी अक्सर उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया को गंभीरता से लेती है और महत्वपूर्ण मुद्दों को तुरंत संबोधित करती है। हालांकि, अपडेट में देरी से उपयोगकर्ताओं की निराशा बढ़ सकती है, विशेष रूप से उनके लिए जो अपने नए iPhone 18 Pro और Pro Max डिवाइस के साथ लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
तात्कालिक उपाय और अपडेट इंस्टॉलेशन
जब तक आधिकारिक अपडेट नहीं आ जाता, तब तक प्रभावित उपयोगकर्ता अपने iPhone को एक अस्थायी समाधान के रूप में फोर्स रीस्टार्ट कर सकते हैं। इसके लिए, पहले वॉल्यूम अप बटन दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं, और अंत में साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक एप्पल लोगो दिखाई न दे। एक बार एप्पल सॉफ्टवेयर फिक्स जारी कर दे, तो उपयोगकर्ताओं को इसे ‘Settings > General > Software Update’ के माध्यम से तुरंत इंस्टॉल करना चाहिए।
iPhone 18 Pro समस्या: आगे क्या?
iOS 27 अपडेट के बाद सामने आई iPhone 18 Pro समस्या एप्पल के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती है। यह दर्शाता है कि नए ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस लॉन्च के साथ प्रारंभिक बग्स का होना असामान्य नहीं है। उपयोगकर्ताओं को धैर्य रखने और एप्पल द्वारा जारी किए जाने वाले आधिकारिक फिक्स का इंतजार करने की सलाह दी जाती है। नियमित सॉफ्टवेयर अपडेट डिवाइस की सुरक्षा, प्रदर्शन और स्थिरता के लिए महत्वपूर्ण हैं।
यह घटना तकनीकी दुनिया में एक बार फिर इस बात पर जोर देती है कि नए सॉफ्टवेयर अपडेट जारी होने के बाद शुरुआती दिनों में बग्स का सामना करना पड़ सकता है। एप्पल के लिए यह आवश्यक है कि वह जल्द से जल्द इन समस्याओं का समाधान करे ताकि उसके प्रीमियम डिवाइस उपयोगकर्ताओं का भरोसा बना रहे और वे अपने iPhone 18 Pro अनुभव का पूरी तरह से आनंद ले सकें।
