iPhone 18 Pro ग्रीन लाइन (iPhone 18 Pro Green Line) का मुद्दा टेक जगत में इस वक्त काफी चर्चा का विषय बना हुआ है। 18 सितंबर 2026 को एप्पल (Apple) की नवीनतम आईफोन 18 सीरीज के लॉन्च होने के महज एक हफ्ते के भीतर ही कुछ यूजर्स ने अपने नए डिवाइस की स्क्रीन को लेकर गंभीर शिकायतें करना शुरू कर दिया है। सोशल मीडिया और टेक फोरम्स पर सामने आ रही कई वीडियो और तस्वीरों में यूजर्स दावा कर रहे हैं कि उनके ब्रांड न्यू आईफोन 18 प्रो (iPhone 18 Pro) के ओलेड (OLED) डिस्प्ले पर अचानक से हरी (Green) और गुलाबी (Pink) वर्टिकल लाइनें दिखाई देने लगी हैं। इतनी महंगी फ्लैगशिप डिवाइस में लॉन्च के तुरंत बाद इस तरह की तकनीकी खराबी सामने आने से खरीदारों में चिंता और हड़कंप का माहौल है।
इस घटना के बाद से इंटरनेट पर यह बहस छिड़ गई है कि क्या यह कोई बड़ा मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट (Manufacturing Defect) है या केवल कुछ चुनिंदा फोन्स में आई कोई सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर गड़बड़ी है। आइए इस मामले से जुड़े सभी अहम पहलुओं पर विस्तार से नजर डालते हैं।
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iPhone 18 Pro ग्रीन लाइन से जुड़ी मुख्य जानकारी
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ (पूर्व में ट्विटर) और ‘रेडिट’ (Reddit) पर पिछले कुछ दिनों से यूजर्स ने डिस्प्ले की खराबी के वीडियो शेयर करने शुरू किए हैं। सबसे प्रमुख शिकायत ‘जे’ज़ टेक’ (Jay’s Tech – @jaydenstech) नाम के एक एक्स यूजर की तरफ से आई, जिन्होंने 23 सितंबर को दो वीडियो पोस्ट किए।
इन वीडियो में एक बरगंडी (Burgundy) रंग का आईफोन 18 प्रो दिखाया गया है। एक वीडियो में स्क्रीन के ऊपर से नीचे तक एक स्पष्ट गुलाबी (Pink) वर्टिकल लाइन दिखाई दे रही है, जबकि दूसरे वीडियो में बाईं ओर एक मोटी हरी (Green) लाइन नजर आ रही है। यूजर का दावा है कि उन्होंने फोन को पूरी तरह से फैक्ट्री रीसेट (Factory Reset) करके भी देख लिया, लेकिन यह रंगीन लाइनें नहीं हटीं। इससे यह संकेत मिलता है कि यह समस्या सॉफ्टवेयर की नहीं, बल्कि स्क्रीन के हार्डवेयर पैनल से जुड़ी है।
क्या सभी वायरल तस्वीरें और वीडियो सच हैं?
इस विवाद के तूल पकड़ने के बाद, कुछ रिपोर्ट्स और टेक विशेषज्ञों ने वायरल हो रहे दावों की प्रामाणिकता की जांच भी की। ‘फोनएरीना’ (PhoneArena) की रिपोर्ट के अनुसार, जहां एक ओर एक्स (X) पर शेयर किया गया वीडियो वास्तविक लगता है, वहीं रेडिट पर शेयर की गई एक तस्वीर सवालों के घेरे में आ गई है।
रेडिट की उस तस्वीर में एक हरे रंग की लाइन को स्क्रीन पर देखा जा सकता है, लेकिन यदि ध्यान से देखा जाए, तो वह लाइन फोन के ‘वाई-फाई’ (Wi-Fi) आइकन के ठीक पीछे से गुजर रही है। तकनीकी रूप से, ओलेड डिस्प्ले के पिक्सल खराब होने पर लाइन हमेशा डिस्प्ले के ऊपर (On-screen elements के ऊपर) आती है। इस वजह से कई यूजर्स ने अंदेशा जताया है कि ध्यान भटकाने या एप्पल की छवि खराब करने के लिए कुछ तस्वीरें डिजिटल रूप से मॉर्फ (Morph) करके भी पोस्ट की जा रही हैं।
फेस आईडी (Face ID) में भी आ रही खराबी
iPhone 18 Pro ग्रीन लाइन की समस्या के साथ-साथ कई यूजर्स ने आईफोन 18 प्रो में फेस आईडी (Face ID) से जुड़ी समस्याओं की भी रिपोर्ट की है। यूजर्स का कहना है कि जब वे फेस आईडी के जरिए किसी ऐप को अनलॉक करने की कोशिश करते हैं, तो फोन अचानक हैंग (Freeze) हो जाता है और फिर से रीबूट होकर लॉक स्क्रीन पर चला जाता है।
कुछ अन्य ग्राहकों को सेटअप के दौरान “Face ID not available” (फेस आईडी उपलब्ध नहीं है) का एरर मैसेज दिखाई दे रहा है। इसके अतिरिक्त, “रिक्वायर अटेंशन फॉर फेस आईडी” (Require Attention for Face ID) फीचर के भी ठीक से काम न करने की शिकायतें मिल रही हैं। हालांकि, टेक विशेषज्ञों का मानना है कि फेस आईडी से जुड़ी यह समस्या पूरी तरह से सॉफ्टवेयर से जुड़ी हो सकती है, जिसे एप्पल आने वाले दिनों में आईओएस 27 (iOS 27) के नए सॉफ्टवेयर अपडेट के जरिए ठीक कर सकता है।
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एप्पल का रुख और ग्राहकों को रिप्लेसमेंट
एनडीटीवी प्रॉफिट (NDTV Profit) की एक रिपोर्ट के मुताबिक, हालांकि एप्पल की तरफ से अभी तक इस स्क्रीन खराबी को लेकर कोई आधिकारिक बयान (Official Statement) जारी नहीं किया गया है, लेकिन कुछ प्रभावित ग्राहकों ने दावा किया है कि एप्पल सपोर्ट से संपर्क करने पर उन्हें फोन के बदले नई रिप्लेसमेंट डिवाइस (Replacement Device) दी गई है।
iFixit जैसे मरम्मत विशेषज्ञों का कहना है कि अगर फोन की स्क्रीन पर स्थायी हरे या गुलाबी रंग की लाइन आ जाती है, और डिवाइस को रीस्टार्ट या रीसेट करने से भी वह ठीक नहीं होती है, तो यह स्पष्ट तौर पर डिस्प्ले पैनल के डैमेज होने का संकेत है। ऐसी स्थिति में डिस्प्ले को बदलना ही एकमात्र उपाय होता है।
निष्कर्ष: क्या आपको iPhone 18 Pro खरीदना चाहिए?
फिलहाल iPhone 18 Pro ग्रीन लाइन की शिकायतें सीमित संख्या में ही सामने आई हैं। करोड़ों की संख्या में बिकने वाले स्मार्टफोन्स में से शुरुआती बैच की कुछ यूनिट्स में हार्डवेयर डिफेक्ट आना कोई बहुत असामान्य बात नहीं है। यह अभी तक साबित नहीं हुआ है कि यह कोई बड़े पैमाने पर फैली (Widespread) समस्या है।
यदि आप आईफोन 18 प्रो खरीदने का मन बना चुके हैं, तो आपको अपना फैसला बदलने की तुरंत आवश्यकता नहीं है। हालांकि, जो ग्राहक फोन खरीद चुके हैं, उन्हें सलाह दी जाती है कि यदि उनकी स्क्रीन पर कोई लाइन दिखाई दे, तो वे फोन की स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस को हटाकर जांच लें और समस्या बनी रहने पर बिना देर किए ‘एप्पल सपोर्ट’ (Apple Support) से संपर्क करें।
